在美丽的福建尤溪县，有一股清新的风气正在悄悄蔓延，那就是烟草行业的政务服务正在迎来一场“新”升级，这里的工作人员们，始终秉持着为民办事的“心”，为广大群众提供更加优质、便捷的服务，下面就让我们一起来看看，这场政务服务变革背后的故事吧！

一直以来，尤溪县烟草局都以严谨的态度，对待每一项工作，面对政务服务的改革，他们更是勇于创新，积极探索，为了让群众办事更加便捷，他们从细节入手，简化办事流程，提高工作效率，真正实现了“让数据多跑路，让群众少跑腿”。

走进尤溪县烟草局的政务服务大厅，首先映入眼帘的是宽敞明亮的大厅、整齐划一的窗口和热情洋溢的工作人员，群众可以享受到一站式服务，无论是办理烟草零售许可证，还是咨询相关政策，都能得到满意的答复。

在这场服务升级中，尤溪县烟草局推出了多项便民措施，他们推出了“一网通办”平台，让群众可以在线上提交申请材料，实时查询办理进度，大大节省了时间，他们还推出了预约服务，让群众可以根据自己的时间安排，提前预约办理业务，避免了排队等候的烦恼。

为了让服务更加贴心，尤溪县烟草局的工作人员还主动学习方言，以便与当地群众沟通无障碍，他们深入基层，了解群众需求，积极解决实际问题，这种真诚的态度，赢得了群众的广泛赞誉。

以下是几个具体的服务升级亮点：

1、优化审批流程，以往，办理烟草零售许可证需要提交的材料繁多，群众往往需要跑多个部门，尤溪县烟草局简化了审批流程，实行“一窗受理、一网通办”，让群众只需在一个窗口就能办理完毕。

2、延伸服务触角，为了方便偏远地区的群众办事，尤溪县烟草局在全县范围内设立了多个政务服务驿站，让群众在家门口就能享受到便捷的服务。

3、提升服务质量，通过开展业务培训、技能竞赛等活动，提升工作人员的业务水平和综合素质，为群众提供更加专业、高效的服务。

4、加强政策宣传，通过制作宣传册、举办讲座等形式，让群众更加了解烟草政策，提高政策知晓度。

5、创新服务方式，结合当地实际，推出了一系列特色服务，如预约服务、延时服务等，让群众感受到政务服务的温度。

在这个过程中，尤溪县烟草局始终坚持以人民为中心的发展思想，把群众的需求放在首位，他们深知，政务服务无小事，每一项改革都是为了更好地服务群众。

在这场政务服务“新”升级的背后，是尤溪县烟草局全体工作人员的辛勤付出，他们用自己的实际行动，诠释了为民服务的精神，让我们看到了一个充满活力、不断创新的地方政府形象。

展望未来，尤溪县烟草局将继续深化改革，不断提升政务服务水平，努力为群众创造一个更加便捷、高效的办事环境，而这一切，都源于他们对群众的“心”，一颗始终为民办事的心。

我们看到了政务服务的美好前景，也感受到了尤溪县烟草局为民服务的坚定决心，让我们为这样的政府部门点赞，也为他们不懈的努力鼓掌！