戒烟热线是一个有效的戒烟方法，虽然不会达到百分百的戒烟率，但对提升烟民戒烟效果和欲望是非常有作用的。北京市12320电话劝戒烟试点增至四区10家社区卫生服务中心。不同以往的是，此次在电话戒烟流程中增加了数次短信提示，以发挥戒烟提醒作用，这样也可以防止戒断后复吸，提升干预效果。

同时，本市增加了试点社区，由原来朝阳、丰台2个区的6家社区卫生服务中心，扩大为朝阳、丰台、海淀、房山4个区的10家社区卫生服务中心。这些试点社区具有人口多、城乡结合、管理规范等特点，具有一定代表性。