前几天，网上购物看到了一款手机，当时与卖方的沟通货到付款，支持验机，支付少数运费之后，经过两天的等待，手机来了，碰巧自己不在，于是让媳妇去签收，并且叮嘱要验收下，不合适就退了，然而媳妇去签收，并且准备打开验收的时候，快递员制止了媳妇，说是打开了就不能退，于是媳妇就付过款拿回来了 ，


不幸的是，贪便宜上大当，回去打开后，手机是个二手手机，仿的，什么都下载不了， 带电量4个小时，很悲催，然后就找卖手机的客服，要求退货，结果可想而知，卖手机的客服，直接拉黑我。联系不上。


于是我就找快递客服反映这事，要求对方停止给骗子付款，要求快递客服告诉我对方发货人快件，结果快递客服告诉，这是我跟卖家的纠纷，与他们无关，他们只负责发货收款。


我想问下谁规定的不能现场验货，快递公司有这个权力吗？


货到不让验货怎么能够就付款呢，这是盲盒么？


悲催的无奈


自己本来在网上上当受骗，期望着通过快递投诉能够止损，但是快递客服给出这样的答案真的让人无法接受，快递公司用这样的话术能够逃避责任，报警，警察说让自己提高防范意识，然后就无下文了，涉案金额不到2000元，也无法坠毁，。很是悲催。


柳暗花明


白白被骗出1980元后，回家里媳妇骂自己无能，昏晕，鬼迷心窍，自己也悔恨不已，没想到遇见这样的骗子，这个时候，快递小哥晚上打电话过来给我支招，让我投诉邮政总局，或许可以追回损失，因为这样的案例很多，受害者自认倒霉的话， 那就不了了之。怀着活马抱着司马医的态度，在事发第三天，打了投诉电话，到了下午之后，快递公司客服电话回了过来，态度开始好点了，然而强调一点，他们没责任，是我跟商家之间的问题，但是可以帮我协调解决，让我把手机寄回去，只要对方签收，就退我的钱，然后给我了一个地址。


退钱风波


我按照客服要求把手机寄回去了，然后我要去退钱的时候，快递客服给我说三个工作日给我退，他们的程序，我就纳闷了，我说我的钱又不多，你们这么大的公司， 没必要压我钱么？而且我也想尽快追回损失。然后就争吵，客服很怒，然后我又打电话过去投诉他们，到了晚上下班他们客服把钱给我退了。追回了损失。


经验心得


好人还是多，感谢快递小哥指点，也感谢邮政总局。


网上购物一档不要贪便宜，一定要货到付款要验货，特别是电子产品。


反思？


快递不让客户验货就收钱，这个行为合法吗？合理吗？


如果没人管这个事情是不是受害者默认了？


快递公司这个行为是不是助长骗子？


被骗后一定要保持证据，不要轻易删除，要不然快递公司不认，会跟你胡搅蛮缠？