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什么是卷烟套购行为?识别及防范技巧都在这里了

一、什么是卷烟套购行为?

为了赚差价、谋取利润,烟贩子将本应在本辖区内销售的真品卷烟销售到辖区外,我们称为卷烟外流。烟贩子在辖区向卷烟零售户购买真品卷烟的行为就是卷烟套购行为!

二、我们怎么识别烟贩子?

一看,即看人和车辆。烟贩子一般不是熟客,在30岁-45岁之间,穿着不会很有特点,时常2人结伴购买卷烟。烟贩子基本都是开小车或者摩托车、电动车进行收购,很多时候会跟着烟草配送车,在配送车离开后即上门大量购买所需卷烟;

二听,即听口音。遇到外地口音的顾客前来购买卷烟,应立即多个心眼。烟贩子常用的话语有:某某烟有多少,要多少;某某价格以下的烟全要,散包也要等等;

三问,即问库存和卷烟到货时间。烟贩子假装闲聊来获取零售户的卷烟库存、卷烟到货时间等信息。在不是必要的情况下不要向外人透露上述信息;

四记,即记特征、记车牌、记路线、记拍照。记烟贩子的穿着打扮、身形外貌等外观特征,记烟贩子车辆的车牌号、车型颜色等特征,记烟贩子离开的路线,以及记得拍烟贩子在现场一些照片。

三、发现卷烟套购行为怎么进行反馈?

怀疑是烟贩子后,请第一时间通过电话、微信、短信联系辖区市管员,也可以将信息反馈至烟草稽查部门,切忌不要将信息随意公开。

四、卷烟外流对零售客户产生哪些危害?

失去诚信,档位评定被降级;店铺无货源,客人流失;给假非私烟、无证户腾出生存空间;担风险,有可能被诚信互助小组公约或被依照烟草专卖法律法规进行处罚。


五、烟贩子套购卷烟对店铺产生哪些影响?

消费者经常买不到所要买的烟,就不会再来;没有卷烟吸引顾客,其他非烟商品的联动购买也没了;多年关系的老顾客也就慢慢流失了。

六、零售户应该怎么规范经营?

零售户经营卷烟,须守法经营、落地销售,如有卷烟套购行为应及时反馈。严格执行明码标价、明码实价进行卷烟销售;不销售其他客户的卷烟;只卖本店从当地烟草公司进货的卷烟;对低档卷烟和敏感品牌最好能做到拆条售卖;对单个顾客一次性购买2条以上低价位卷烟的登记其用途......总而言之,不要给烟贩子有机可乘! 
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