第一，对消费者行为的无知
在消费者行为方面，创新焦虑背后的含义是什么？消费行为比较稳定，消费习惯比较顽固，品牌忠诚度高，这是绝大多数吸烟者的消费常态。经常换牌子、喜欢抽新牌子的吸烟者比例不高。也就是说，无论一款新品定位如何，真正能够打动、影响和改变的烟民数量非常有限，不足以产生受欢迎的效果。这也是为什么很多消费者在面对行业总是“爱你无止境”的新品时，只能说“你不懂我的心”。一些香烟品牌意识到了这一点，但他们可能高估了自己改变吸烟者消费行为的能力。事实上，任何品牌都没有强大到足以改变吸烟者的消费常态，把异常变成常态。
第二，对市场规律的无知。
创新焦虑背后的意义是什么？尊重市场、循规蹈矩是行业共识，但问题是：香烟品牌营销必须发现和遵循哪些市场规律？卷烟品牌发展规划各卷烟品牌在这方面意见不一，但这恰恰反映出大家对市场规律还没有形成统一清晰的认识。市场规律大致包括消费规律、零售规律、品牌成长规律等。从消费规律来看，比如消费观念决定法、消费升级跳跃法、消费体验趋势法、品牌口碑带动法、消费行为变化法等等，不管你知不知道，这些市场规律都是存在的。偏离市场方向和市场规律的创新是盲目的，是危险的。品牌创新最大的悲剧是，你只是认为自己抢到了风口，然后全世界的人都告诉你这是不对的。
三、对创新规律的无知
卷烟品牌发展规划：就创新行为本身而言，创新只是顺应规律，而不是创造规律。创新焦虑背后的意义是什么？创新的本质是以用户为中心重新定义产品价值，通过为用户创造差异化、个性化的意义或意义，提供新的购买理由，激发新的消费需求。创新的有效形式不是“颠覆”，而是“持续迭代”。在精益研发的时代，产品创新已经很难“一举一动新鲜”。是一项持续、小步、快跑的创新，堪称“微创新”。聚焦并继续以微硬需求、微聚焦、微迭代的方式抓好重点项目迭代升级。
